Sumário
Este curso visa desenvolver competências emocionais fundamentais para liderar e colaborar em ambientes organizacionais desafiadores. Os participantes aprenderão a identificar, compreender e regular as próprias emoções e as dos outros, contribuindo para uma liderança mais eficaz e empática.
Dominar a inteligência emocional melhora significativamente a capacidade de liderança, resolução de conflitos e gestão de equipas, além de promover bem-estar no ambiente profissional.
Público-alvo
Gestores, supervisores, líderes de equipa, profissionais de RH e colaboradores que queiram desenvolver inteligência emocional no ambiente de trabalho.
Objectivos:
Objetivo Geral:
Capacitar os participantes para usar a inteligência emocional como ferramenta estratégica na gestão de pessoas e situações.
Objetivos Específicos:
- Compreender os pilares da inteligência emocional;
- Desenvolver o autoconhecimento e o autocontrolo;
- Melhorar a empatia e os relacionamentos interpessoais no trabalho.
Conteúdo programático:
- Fundamentos da inteligência emocional;
- Autoconhecimento e autorregulação;
- Empatia e escuta ativa;
- Tomada de decisão emocionalmente equilibrada.
Requisitos:
Ter interesse em melhorar a própria performance e as relações profissionais.
Modalidade:
Online - Zoom